Curso de Gestão por Processos

Conteúdo Programático

MÓDULO I – 03/12/20 de 19h a 22h30

  • Conceitos básicos da gestão por processos;
  • Estruturação dos Macroprocessos numa organização prestadora de serviços de saúde;
  • Como aplicar a matriz de priorização dos processos;
  • Desenhar SIPOC

MÓDULO II – 04/12/20 de 19h a 22h30

  • Identificar os riscos nas etapas dos processos;
  • Elencar gravidade e probabilidade da ocorrência dos riscos;
  • Identificar indicadores de medição de resultado ou das etapas dos processos;
  • Definir requisitos de contratos entre os processos.

Oferecer uma visão sistêmica da Gestão por Processos, promovendo aos participantes o entendimento da importância da Gestão por Processos, metodologia de modelagem de processos e ferramentas de gerenciamento e controle de processos aplicados á Saúde.

Público alvo: Administradores, Profissionais da saúde, Auditores e Graduandos (ultimo ano de curso).

Horário das aulas: 19h às 22h30

Carga horária: 8 horas, dividido em dois (2) encontros

Curadoria: Ms Samara Eloi

Investimento

Sympla – Plataforma Online de Eventos
Pagamento com cartão de crédito e boleto bancário.

Pagamento à vista por Transferência Bancária

Curso integral Individual: R$ 400,00
Para grupos de 3 ou mais colaboradores da mesma empresa: R$ 380,00

Ficha de Inscrição

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